Services Altaïr
Création NEWSLETTER
& CAMPAGNE EMAILING
L’emailing reste à ce jour l’outil de fidélisation ayant le meilleur retour sur investissement.
POURQUOI CRÉER UNE NEWSLETTER ?
La newsletter peut vous aider à atteindre différents objectifs :
• Fidéliser votre public : Les newsletters sont un excellent moyen de rester en contact avec vos abonnés et de les fidéliser. En leur offrant un contenu régulier et différenciant, vous pouvez vous assurer que votre public reste engagé et intéressé par votre entreprise ou votre marque.
• Générer du trafic sur votre site web : Les newsletters peuvent contenir des liens vers des articles de blog, des offres spéciales, des promotions, ou tout autre contenu qui pourrait intéresser votre public. Cela peut aider à générer du trafic sur votre site web et à augmenter vos conversions.
• Promouvoir votre entreprise ou votre marque : Les newsletters peuvent également servir à promouvoir votre entreprise ou votre marque. Vous pouvez y inclure des informations sur les nouveaux produits ou services que vous proposez, des témoignages de clients satisfaits, ou tout autre contenu qui met en valeur votre entreprise.
Nos Tips
VALORISER SA NEWSLETTER
Créer sa newsletter demande une réelle réflexion pour qu’elle soit efficace. Notre équipe vous accompagne pour :
• Offrir du contenu exclusif :
Pour inciter les gens à s’abonner à votre newsletter, vous pouvez leur offrir du contenu exclusif, comme des offres spéciales, des promotions ou des remises. Cela peut aider à augmenter le nombre d’abonnés et à fidéliser votre public existant.
• Personnaliser le contenu :
Les gens aiment se sentir spéciaux, et la personnalisation est un excellent moyen de créer une expérience personnalisée pour votre public. Vous pouvez personnaliser le contenu de votre newsletter en fonction de l’âge, du sexe, de la localisation géographique ou des intérêts de vos abonnés.
• Utiliser des visuels :
Les newsletters avec des visuels attirent l’attention et sont plus engageantes que les newsletters avec uniquement du texte. Vous pouvez utiliser des images, des vidéos ou des infographies pour rendre votre newsletter plus attrayante et plus intéressante.
ENVOYER SA NEWSLETTER
Notre équipe vous conseillera également sur les modalités d’envoi :
• Planifier l’envoi de votre newsletter : Planifiez l’envoi de votre newsletter à l’avance pour vous assurer que vous respectez les délais et que vous envoyez votre newsletter à des moments où elle sera la plus lue.
• Segmenter votre liste d’abonnés :
Si vous avez une liste d’abonnés importante, il est important de la segmenter pour envoyer des newsletters ciblées à des groupes spécifiques de personnes. Cela peut aider à augmenter l’engagement et à éviter que vos abonnés ne se désabonnent.
• Utiliser un logiciel d’envoi de newsletter :
Utilisez un logiciel d’envoi de newsletter pour vous assurer que vos newsletters répondent aux normes actuelles d’accessibilité.
ANALYSER LES RETOMBÉES DE VOTRE NEWSLETTER
Enfin, notre équipe vous communiquera les statistiques pour vous aider à mieux comprendre les retombées de votre action de communication.
Les questions techniques
Les bonnes pratiques pour une newsletter éco-responsable
La conception d’une newsletter écologique et éco-conçue implique l’adoption de pratiques respectueuses de l’environnement à chaque étape de sa création et de sa diffusion. Voici quelques bonnes pratiques pour créer une newsletter respectueuse de l’environnement :
- Collecte de données éthique :
Limitez la collecte de données à l’essentiel et assurez-vous de recueillir le consentement explicite des abonnés pour l’utilisation de leurs informations. - Optimisation des images :
Réduisez la taille des images pour diminuer la consommation d’énergie lors du chargement de la newsletter. Privilégiez des images compressées et utilisez le format JPEG. - Contenu éco-responsable :
Proposez du contenu lié à des pratiques écologiques, des conseils durables, ou des informations sur les initiatives respectueuses de l’environnement. - Conception minimaliste :
Adoptez une conception minimaliste pour réduire la consommation d’énergie nécessaire au chargement de la newsletter. Optez pour des mises en page simples et épurées. - Utilisation de polices légères :
Choisissez des polices de caractères légères, car elles nécessitent moins de ressources pour être chargées, contribuant ainsi à une meilleure efficacité énergétique. - Couleurs éco-responsables :
Utilisez des couleurs éco-responsables, en évitant celles qui sont gourmandes en énergie à l’affichage. Optez pour des tons plus doux. - Liens durables :
Utilisez des liens durables et permanents plutôt que des liens éphémères. Cela réduit le risque d’erreurs 404 et prolonge la durée de vie des liens. - Priorité aux énergies renouvelables :
Si possible, choisissez un fournisseur d’e-mails ou de services d’envoi de newsletters qui utilise des énergies renouvelables pour alimenter leurs centres de données. - Texte alternatif pour les images :
Incluez toujours du texte alternatif pour les images, permettant ainsi une expérience d’utilisateur accessible et réduisant la dépendance aux ressources visuelles. - Opt-out facile :
Assurez-vous que le processus de désabonnement est simple et accessible. Cela évite d’envoyer des newsletters non désirées, économisant ainsi des ressources. - Évitez les pièces jointes lourdes :
Si nécessaire, évitez les pièces jointes lourdes qui peuvent augmenter la taille globale de l’e-mail et nécessiter plus de bande passante. - Fréquence raisonnée :
Limitez la fréquence d’envoi pour éviter la surcharge des boîtes de réception et réduire la consommation d’énergie associée au stockage des e-mails. - Suivi de l’empreinte carbone :
Mesurez et surveillez l’empreinte carbone associée à l’envoi de vos newsletters. Explorez des options pour compenser ou réduire cette empreinte. - Éduquez vos abonnés :
Informez vos abonnés sur les efforts écologiques que vous déployez et encouragez-les à adopter des pratiques plus durables.
En intégrant ces pratiques dans la conception de vos newsletters, vous contribuez à minimiser l’impact environnemental de vos communications tout en favorisant une sensibilisation positive envers la durabilité.
A quelle heure envoyer sa newsletter ?
Le moment idéal pour envoyer une newsletter peut varier en fonction de votre audience cible, du secteur d’activité et d’autres facteurs spécifiques à votre entreprise. Cependant, voici quelques conseils généraux à considérer pour déterminer le meilleur moment d’envoi de votre newsletter :
- Connaître votre public :
Comprenez les habitudes de votre audience. Analysez les données démographiques et comportementales pour déterminer quand vos abonnés sont le plus actifs en ligne. - Fuseau horaire :
Tenez compte du fuseau horaire de votre audience principale. Si votre audience est répartie sur plusieurs régions, choisissez un horaire qui convient à une grande partie de votre base d’abonnés. - Jours de la semaine :
Les journées de la semaine peuvent avoir un impact. De manière générale, les mardis, mercredis et jeudis sont souvent considérés comme des jours optimaux, mais cela peut varier en fonction de votre secteur. - Heures de la journée :
Les heures de la journée peuvent également influencer l’efficacité de votre envoi. Les matins tôt ou tard le soir peuvent être des moments propices, mais testez différents créneaux pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre audience. - Test A/B :
Effectuez des tests A/B en envoyant votre newsletter à différentes heures et jours pour déterminer le moment optimal en fonction des taux d’ouverture et de clics. - Évitez les moments chargés :
Évitez d’envoyer votre newsletter pendant les heures de pointe où les utilisateurs sont submergés d’e-mails, comme le début de la journée de travail. - Fréquence d’envoi :
La fréquence d’envoi peut également influencer le choix du moment. Si vous envoyez fréquemment des newsletters, respectez un calendrier cohérent pour que les abonnés s’attendent à recevoir vos e-mails. - Saisons et événements :
Tenez compte des saisons, des jours fériés et des événements spéciaux. Parfois, l’ajustement de votre calendrier d’envoi en fonction de ces facteurs peut être bénéfique. - Analysez les données :
Utilisez les données analytiques de vos campagnes précédentes pour identifier les tendances et déterminer les moments propices à l’engagement de votre audience. - Réactivité aux e-mails :
Gardez à l’esprit que les habitudes d’ouverture et de clics peuvent varier en fonction des secteurs. Certains secteurs peuvent obtenir de meilleurs résultats le matin, tandis que d’autres fonctionnent mieux l’après-midi ou le soir.
En fin de compte, la clé est de comprendre votre public, de tester différentes options et d’ajuster votre calendrier d’envoi en fonction des retours obtenus. L’analyse régulière des performances vous aidera à affiner votre stratégie d’envoi de newsletters.
Comment rédiger une newsletter efficace ?
Rédiger une newsletter efficace nécessite une approche stratégique pour captiver l’attention de vos abonnés et les inciter à interagir. Voici quelques conseils pour créer une newsletter percutante :
- Objet accrocheur :
Utilisez un objet de newsletter accrocheur qui suscite la curiosité et donne envie d’ouvrir l’email. - Personnalisation :
Personnalisez le contenu en utilisant le prénom de l’abonné pour établir une connexion plus directe. - Introduction concise :
Commencez par une introduction concise qui capte l’attention et annonce le sujet principal de la newsletter. - Contenu de valeur :
Fournissez un contenu pertinent, informatif et utile pour votre public cible. Répondez à leurs besoins ou problèmes potentiels. - Structuration claire :
Organisez le contenu de manière claire avec des titres, des sous-titres et des espaces blancs pour une lisibilité optimale. - Appels à l’action (CTA) clairs :
Incluez des appels à l’action clairs pour encourager l’interaction, que ce soit la lecture d’un article, le téléchargement d’une ressource ou l’achat d’un produit. - Design attractif :
Utilisez un design attrayant et professionnel avec des images de qualité, des polices lisibles et une palette de couleurs cohérente avec votre marque. - Fréquence régulière :
Définissez une fréquence régulière pour vos newsletters, que ce soit hebdomadaire, mensuelle, ou autre, pour établir une routine avec vos abonnés. - Actualités et mises à jour :
Partagez les actualités de votre entreprise, les mises à jour de produits ou les événements à venir pour maintenir l’intérêt de vos abonnés. - Liens vers les réseaux sociaux :
Intégrez des liens vers vos profils de médias sociaux pour encourager les abonnés à vous suivre sur d’autres plateformes. - Section exclusive ou avant-première :
Ajoutez une section exclusive ou une avant-première pour récompenser la fidélité de vos abonnés. - Opt-out clair :
Assurez-vous que les abonnés peuvent facilement se désabonner s’ils le souhaitent, conformément aux réglementations sur la protection de la vie privée. - Analyse des performances :
Utilisez des outils d’analyse pour suivre les performances de vos newsletters, y compris le taux d’ouverture, le taux de clic, et les conversions éventuelles.
Exemple d’introduction :
css
Copy code
Bonjour [Prénom],
Nous espérons que vous passez une excellente journée ! Découvrez les dernières actualités passionnantes et les offres exclusives dans cette édition de notre newsletter mensuelle.
En combinant ces éléments, vous pouvez créer une newsletter engageante et efficace qui renforce la relation avec vos abonnés et soutient vos objectifs marketing.
Quelles sont les bonnes pratiques pour éviter d'être spamé ?
Pour éviter que votre newsletter ne soit filtrée comme spam, il est important de suivre les meilleures pratiques d’envoi d’e-mails et de respecter les politiques anti-spam. Voici quelques conseils pour vous aider à éviter que votre newsletter ne soit considérée comme spam :
- Opt-in explicite :
Ne jamais envoyer de newsletters à des personnes qui n’ont pas explicitement donné leur consentement pour recevoir vos communications. Utilisez des listes d’abonnés opt-in. - Opt-out facile :
Incluez un moyen facile et clair pour les abonnés de se désabonner de vos e-mails. Respectez ces demandes rapidement pour maintenir une bonne réputation. - Authentification SPF et DKIM :
Configurez les enregistrements SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) pour montrer aux fournisseurs de messagerie que vos e-mails sont authentiques. - Configuration DMARC :
Utilisez DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) pour renforcer l’authentification et indiquer aux fournisseurs de messagerie comment gérer les e-mails qui ne sont pas conformes. - Fournisseur d’e-mails de confiance :
Utilisez un fournisseur de services d’e-mails réputé pour l’envoi de vos newsletters. Évitez d’utiliser des services qui sont connus pour des pratiques douteuses. - Soyez transparent dans l’expéditeur :
Utilisez un nom d’expéditeur clair et identifiable pour que les abonnés sachent immédiatement qui envoie l’e-mail. - Évitez les sujets sensationnalistes :
Évitez les sujets d’e-mail sensationnalistes, trop promotionnels ou trompeurs qui pourraient être associés au spam. - Évitez les pièces jointes volumineuses :
Limitez la taille des pièces jointes et, si possible, préférez des liens vers des ressources externes. - Personnalisation et segmentation :
Personnalisez vos e-mails en utilisant le prénom des abonnés et segmentez votre liste pour envoyer des messages pertinents à des groupes spécifiques. - Évitez les mots clés spam :
Évitez l’utilisation excessive de mots ou de phrases souvent associés au spam, comme « gratuit », « réduction immédiate », etc. - Testez vos e-mails :
Effectuez des tests avant l’envoi pour vérifier si vos e-mails risquent d’être marqués comme spam. - Surveillez les taux d’ouverture et de clic :
Surveillez les taux d’ouverture et de clic de vos e-mails. Des taux élevés peuvent améliorer votre réputation d’expéditeur. - Réputation de l’expéditeur :
Maintenez une bonne réputation d’expéditeur en évitant les plaintes et en fournissant un contenu de qualité. - Répondez aux plaintes rapidement :
Si des abonnés se plaignent, répondez rapidement et résolvez les problèmes pour éviter des signalements répétés.
En suivant ces bonnes pratiques, vous augmentez les chances que vos newsletters soient délivrées dans la boîte de réception de vos abonnés plutôt que d’être traitées comme du spam.
UN PROJET BRILLANT À NOUS PROPOSER ?